Wenn du über die Links von Coupondroid einkaufst, erhalten wir unter Umständen eine kleine Provision.
| Rabatt | Beschreibung des Angebots | Gutscheine im Überblick |
|---|---|---|
| 10% | 10 % Rabatt auf die erste Bestellung ab 39 Euro bei Shop Apotheke | ****10 |
| 10% | 10 % Rabatt auf die erste Bestellung in der Shop-Apotheke-App | ****10 |
| Mega Gutschein | Bis zu 10 Euro sparen beim ersten E-Rezept mit der Shop-Apotheke-App | ****pt |
| Gratis Versand | Versandkostenfrei ab 19 Euro Bestellwert bei Shop Apotheke | Deal |
| Mega Angebot | Kostenlose Rücksendung bei Shop Apotheke | Deal |
| Mega Angebot | 12 % Newsletter-Gutschein ab 59 Euro Bestellwert bei Shop Apotheke | Deal |
| Mega Angebot | 5 % Gutschein für jede Premium-Bewertung bei Shop Apotheke | Deal |
Durch dieses Sortiment laufen zwei gesetzliche Preisbindungen. Verschreibungspflichtige Arzneimittel unterliegen der Arzneimittelpreisbindung, und für Bücher, die der angeschlossene Marktplatz ebenfalls führt, gilt der Satz des Buchpreisbindungsgesetzes: Wer gewerbs- oder geschäftsmäßig Bücher an Letztabnehmer in Deutschland verkauft, muss den festgesetzten Preis einhalten; ausgenommen ist allein der Verkauf gebrauchter Bücher. Ein Gutschein erreicht hier also nur den frei verkäuflichen Teil der Bestellung. Diese Seite zeigt, wie dieser Teil aufgebaut sein muss, damit Versandschwelle, Punkte und Zahlungsziel gleichzeitig greifen.
Das Punkteprogramm RedPoints arbeitet unabhängig vom Code: Bei der Einlösung werden die gesammelten Punkte in einen Geldbetrag umgerechnet, der vom Rechnungsbetrag abgezogen wird, und pro Bestellung lassen sich höchstens 40.000 Punkte einsetzen. Daneben steht eine zweite Stellschraube, die nichts mit Rabatt zu tun hat, sondern mit Zeit: das Zahlungsziel.
| Weg | Was er bringt | Voraussetzung | Läuft parallel zum Code |
|---|---|---|---|
| Öffentlicher Gutscheincode | Nachlass auf frei verkäufliche Artikel | keine | — |
| RedPoints | Punkte werden als Geldbetrag vom Rechnungsbetrag abgezogen, höchstens 40.000 je Bestellung | kostenloses Kundenkonto, Teilnahme erst ab achtzehn Jahren | ja, aber nicht auf preisgebundene Bücher, Artikel von Drittanbietern und die Abendlieferung Now! |
| Rezept in derselben Sendung | Der Versand entfällt unabhängig vom Warenwert | gültiges Rezept, das der Apotheke übermittelt wird | ja |
| Warenkorb ab 19 Euro | Die Versandpauschale von 3,99 Euro fällt weg | keine | ja |
| Kauf auf Rechnung | Zahlungsziel statt Nachlass: 14 Tage nach Versand und Zugang der Rechnung, über Klarna 30 Tage | bei Klarna eine erfolgreiche Adress- und Bonitätsprüfung | ja |
Die Regel steht in den Lieferbedingungen und ist unmissverständlich: versandkostenfrei ab einem Rechnungsbetrag von 19 Euro oder sobald mindestens ein verschreibungspflichtiges Medikament Teil der Lieferung ist; in allen anderen Fällen werden 3,99 Euro als Versandkostenpauschale berechnet. Ein Zusatz auf der Versandkostenseite kostet dabei regelmäßig Geld: Die 19 Euro müssen auch nach Abzug des Gutscheinwerts noch erreicht sein, sonst kommt die Pauschale zurück. Die angegebene Lieferzeit beträgt ein bis zwei Werktage. Zwei Details der Zustellung stehen in keiner Gutscheinkarte und ändern trotzdem die Planung: Die erfolgreiche Zustellung wird durch die Unterschrift des Empfängers bestätigt, und an Kinder bis zur Vollendung des vierzehnten Lebensjahres wird keine Ware abgegeben. Wer tagsüber selten zu Hause ist, sollte das einkalkulieren, bevor er den Warenkorb auf die Schwelle hochbaut.
Beim Rücksenden ist die Rechnung ungewöhnlich freundlich: Die Bedingungen sagen ausdrücklich, dass das Unternehmen die Kosten der Rücksendung trägt. Danach läuft eine doppelte Frist. Sie haben nach der Widerrufserklärung vierzehn Tage Zeit, die Ware abzusenden; das Unternehmen hat vierzehn Tage Zeit, alle empfangenen Zahlungen zurückzugewähren, darf die Rückzahlung aber verweigern, bis die Ware wieder da ist oder Sie den Absendenachweis vorlegen. Der Nachweis ist damit das Papier, das das Geld in Bewegung setzt, nicht das Paket selbst.
Ein Code, der im Warenkorb nichts bewegt, ist bei einer Versandapotheke oft gar kein toter Code, sondern eine gesetzliche Sperre. Das Widerrufsrecht besteht von vornherein nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl des Verbrauchers maßgeblich ist — die Bedingungen nennen dazu ausdrücklich Rezepturarzneimittel, die patientenindividuell hergestellt werden — und ebenso wenig bei Waren, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Bei versiegelter Ware, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist, erlischt ein zunächst bestehendes Widerrufsrecht in dem Moment, in dem die Versiegelung entfernt oder beschädigt wird; das kann Arzneimittel, Hygieneartikel, Teststreifen und Kosmetika betreffen. Praktisch heißt das: Die Packung im Karton lassen, bis die Entscheidung gefallen ist.
Neben der eigenen Apotheke läuft ein Online-Marktplatz, auf dem Drittanbieter unter eigenen Geschäftsbedingungen verkaufen. Für den Warenkorb hat das drei Folgen, die man erst merkt, wenn etwas schiefgeht. Erstens richten sich Widerruf und Mängelhaftung bei einem Drittanbieterartikel gegen diesen Anbieter, nicht gegen die Apotheke. Zweitens sind genau diese Artikel von der Punkteeinlösung ausgenommen, zusammen mit preisgebundenen Büchern und der Abendlieferung. Drittens bleibt eine abgegebene Bestellung zwei Werktage bindend, was den Spielraum für ein spontanes Umschwenken kleiner macht, als es der Warenkorb suggeriert. Bevor Sie einen Code für defekt erklären, prüfen Sie also in dieser Reihenfolge: Wer ist der Verkäufer, liegt der frei verkäufliche Teil auch nach Abzug des Codes noch über der Schwelle, und steht im Korb eine Position, die von Gesetzes wegen preisgebunden ist.
Eine Versandapotheke hat keine Saison, aber sie hat Fristen, und die entscheiden mehr über den Preis als der Monat. Die erste gehört dem Punktekonto: RedPoints sind sechs Monate ab Gutschrift gültig, und wer ein volles Jahr lang nichts einlöst, verliert den gesamten Bestand — wer einmal im Quartal größer bestellt, sollte deshalb einlösen statt weiterzusammeln. Die zweite gehört dem Vorrat: Waren, deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, sind vom Widerruf ausgenommen, und eine Großpackung Nahrungsergänzung rechnet sich nur, solange sie vor Ablauf aufgebraucht ist. Die dritte gehört der Aktion selbst: Wer eine Preisermäßigung für eine Ware bekanntgibt, muss den niedrigsten Gesamtpreis angeben, den er innerhalb der letzten dreißig Tage vor der Ermäßigung gegenüber Verbrauchern angewendet hat. Dieser Anker ist in einer Rabattwoche der einzige belastbare Vergleichsmaßstab; ein durchgestrichener Preis ohne ihn ist keine Information.
In den frei verkäuflichen Kategorien — Pflege, Drogerie, Nahrungsergänzung — konkurriert eine Versandapotheke nicht nur mit anderen Apotheken. Sie konkurriert mit dem Discounter und mit dem Generalisten, und dort entscheidet die Versandschwelle darüber, ob ein Nachlass überhaupt beim Kunden ankommt. Im Beauty-Sortiment kommen mit Douglas und flaconi zwei weitere Anbieter aus dieser Übersicht hinzu, deren Konditionen im jeweiligen Bestellprozess ausgewiesen werden.
| Shop Apotheke | Lidl | OTTO | |
|---|---|---|---|
| Versandpauschale | 3,99 Euro | 5,95 Euro pauschal einmalig je Bestellung, auch wenn sie in mehreren Paketen kommt | 4,95 Euro Paket, 39,95 Euro Speditionsware |
| Kein Versand fällig ab | 19 Euro, oder sobald ein verschreibungspflichtiges Medikament in der Lieferung ist | auf der Versandseite ist keine Schwelle genannt | 59,95 Euro mit der Basisstufe von OTTO UP, ohne Mindestwert mit der Plus-Stufe |
| Angegebene Lieferzeit | ein bis zwei Werktage | je Artikelseite in Werktagen | ein bis zwei Werktage im Paket, zwei bis drei per Spedition |
| Zahlungsziel auf Rechnung | 14 Tage nach Versand, über Klarna 30 Tage | Rechnungskauf genannt, Frist im Bestellprozess | Rechnung und Ratenzahlung, dazu eine Zahlpause von 100 Tagen |
Wann diese Adresse nicht die richtige ist: Bei einem einzelnen Drogerieartikel weit unter der Schwelle und ohne Rezept in der Sendung frisst die Pauschale den Vorteil auf, den ein Code gerade gebracht hat. Dann lohnt entweder das Sammeln bis zur Schwelle oder der Weg zu einem Anbieter, bei dem der Artikel ohnehin im Wocheneinkauf mitfährt — etwa bei Lidl oder OTTO.
Shop Apotheke ist eine Versandapotheke mit Sitz im niederländischen Sevenum; nicht apothekenpflichtige Produkte versendet sie zusätzlich von einem Standort in Blatnice bei Pilsen. Filialen zum Abholen gibt es nicht. Und ein Detail aus den Bedingungen, das viele überrascht: Die Bestätigung des Bestelleingangs ist noch keine Annahme des Kaufvertrags, weshalb eine bestätigte Bestellung im Einzelfall noch scheitern kann.
Das Eingabefeld erscheint in der Bestellübersicht, bevor Sie die Zahlungsart bestätigen. Fügen Sie den Code ohne Leerzeichen davor oder dahinter ein und schauen Sie danach auf die Summenzeile: Ein Warenkorb nimmt einen Code manchmal an, ohne dass sich der Betrag bewegt, und das ist ein Hinweis auf eine nicht erfüllte Bedingung, nicht auf einen abgelaufenen Code.
Jeder Code wird vor der Veröffentlichung im Warenkorb getestet und danach in der täglichen Kontrolle erneut geprüft. Codes, die nicht mehr funktionieren, löschen wir nicht, sondern markieren sie: So sehen Sie, was zuletzt lief, statt vor einer leeren Liste zu stehen.
Für verschreibungspflichtige Medikamente muss der Apotheke ein gültiges Rezept übermittelt oder Zugang dazu verschafft werden, etwa durch Vorlage eines Originalrezepts. Der Kaufvertrag über das rezeptpflichtige Medikament kommt frühestens mit dieser Übermittlung zustande. Bestellungen lassen sich auch per Post, Fax, Telefon oder E-Mail aufgeben.
Die Versandkostenseite bezeichnet die Rücksendung als völlig kostenlos, bittet aber ausdrücklich darum, vorher den Kunden-Service zu kontaktieren, der den genauen Ablauf erklärt; erreichbar ist er montags bis samstags zwischen acht und zwanzig Uhr. Arzneimittel sind vom Umtausch gesetzlich ausgeschlossen. Als Logistikpartner nennt dieselbe Seite DHL und Hermes.
Die Lieferbedingungen sehen die Zustellung an einen Anlieferungsort innerhalb Deutschlands vor. Über etwaige Lieferbeschränkungen werden Sie spätestens zu Beginn des Bestellvorgangs informiert. Bei online geschlossenen Verträgen erfolgt die Lieferung außerdem ausschließlich im Versandweg, eine Abholung ist also nicht vorgesehen.