bonprix Gutscheine

Bei den meisten deutschen Modehändlern lohnt es sich, den Warenkorb bis zu jener Grenze aufzufüllen, ab der die Zustellung nichts mehr kostet. Bei bonprix existiert diese Grenze nicht. Die Versandkosten fallen je Bestellung an, unabhängig vom Bestellwert: 4,99 Euro zur Haustür, 3,99 Euro an einen Hermes PaketShop. Einen Mindestbestellwert gibt es umgekehrt ebenfalls nicht. Wer hier spart, füllt deshalb nicht auf, sondern bündelt: eine Bestellung statt drei.

Wo bei bonprix ohne Code Geld liegen bleibt oder verloren geht

Ein Punktekonto führt das Haus nicht. Was es stattdessen anbietet, ist eine ungewöhnlich breite Auswahl an Zahlungsmodellen, und die verhalten sich wie Preisschilder: Zwei davon verschieben den Betrag nach hinten und kosten dafür Geld, eines spart bares Porto, eines kostet nichts. Der Unterschied zwischen diesen Zeilen ist größer als der Unterschied zwischen zwei Aktionswochen.

Was Zustellung, Sperrgut und Rücksendung bei bonprix wirklich kosten

Zugestellt wird von Hermes Germany, mit bis zu drei Zustellversuchen an Werktagen zwischen 8 und 20 Uhr; die Lieferzeit steht am jeweiligen Artikel und nicht pauschal auf einer Serviceseite. Für Artikel, die wegen Sperrigkeit oder Gewicht per Spedition kommen, wird ein Aufschlag von 23,99 Euro berechnet, und genau diese Artikel lassen sich nicht an einen PaketShop liefern. Ein Nachversand von zunächst nicht lieferbarer Ware ist versandkostenfrei.

Die Rücksendung kostet nichts. Ein Retourenlabel liegt dem Paket meist nicht bei; es wird unter „Mein Konto“ angemeldet und dann als QR-Code oder als Druckvorlage ausgegeben, die Abgabe läuft über die Hermes PaketShops. Zurück muss die Ware innerhalb der freiwilligen Rückgabegarantie von 30 Tagen ab Warenerhalt, wobei die rechtzeitige Absendung zur Fristwahrung genügt und die Garantie ausdrücklich nur in Deutschland gilt. Daneben steht unabhängig das gesetzliche Widerrufsrecht von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die letzte Ware in Besitz genommen wurde. Die Gutschrift dauert ab Abgabe der Retoure derzeit rund eine Woche. Wer per Lastschrift zahlt, sollte den Zeitpunkt kennen: Der Einzug erfolgt innerhalb von fünf Tagen nach Rechnungsstellung, und scheitert er, wird er bis zu zweimal im Abstand von sieben Tagen wiederholt. Ein Widerruf des Mandats ist jederzeit möglich, ändert aber nichts an der offenen Forderung.

Die Grenzen der Rückgabegarantie und der Aktionen bei bonprix

Die freiwillige Frist von 30 Tagen ist an einen Zustand gebunden, den das Widerrufsrecht so nicht verlangt: vollständig, originalverpackt, ungebraucht und unbeschädigt. Für Ware, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten ist, gilt sie gar nicht. Das gesetzliche Widerrufsrecht wiederum besteht nach § 312g Absatz 2 Nummer 3 BGB von vornherein nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Im Wäsche- und Bademodensortiment ist das der häufigste Streitfall.

Bei den Aktionen liegt die Falle woanders. Der Shop selbst kennt keinen Mindestbestellwert, die Gutschein- und Rabattaktionen sind aber meist an einen gebunden; der jeweilige Betrag steht im Aktionstext und nicht in den allgemeinen Bedingungen. Dauerhaft gilt außerdem, dass ein Gutschein nicht mit einem anderen Gutschein kombinierbar ist, dass er sich weder mit offenen Rechnungen verrechnen noch bar auszahlen lässt und dass einzelne Codes nur für Neu- oder nur für Bestandskunden freigeschaltet sind. Damit scheidet das Stapeln zweier Codes von vornherein aus. Und wer eine Bestellung noch ändern will, hat nur so lange Zeit, wie unter „Mein Konto“ der Button zum Stornieren des Artikels sichtbar ist; danach helfen nur noch die Annahmeverweigerung an der Tür oder die Retoure.

Das Rabattjahr eines Versenders ohne Filialnetz

Gesetzlich vorgeschriebene Schlussverkaufstermine kennt der deutsche Handel nicht mehr, und hier gibt es auch keine Fläche, die geräumt werden müsste. Der Takt kommt deshalb aus dem Saisonwechsel, an dem die auslaufende Kollektion abverkauft wird, und aus den eigenen Kanälen: Weil der gedruckte Katalog nur noch an ausgewählte Bestandskundinnen geht, laufen die Ankündigungen praktisch vollständig über Newsletter, App und Push-Nachrichten. Wer nicht angemeldet ist, erfährt vom Startschuss zuletzt. Für die Bewertung eines Streichpreises lohnt dabei ein Blick auf § 11 Absatz 2 der Preisangabenverordnung: Bei einer schrittweisen, ohne Unterbrechung ansteigenden Preisermäßigung darf während der ganzen Dauer der niedrigste Preis von vor Beginn dieser Staffel als Vergleich stehen bleiben. Genau so läuft ein Abverkauf in der Mode ab — der Vergleichspreis wird also nicht mit jeder Stufe neu gemessen, und die zweite Reduzierung sieht deshalb dramatischer aus, als sie gegenüber der ersten ist.

bonprix, OTTO und ABOUT YOU beim Zahlen und Zurückschicken

Wann bonprix nicht die richtige Adresse ist: Wer regelmäßig einzelne kleine Teile bestellt, zahlt hier jedes Mal, weil keine Schwelle existiert, ab der das Porto entfällt; bei ABOUT YOU liegt sie bei 34,90 Euro, bei OTTO für UP-Basic-Mitglieder bei 59,95 Euro. Umgekehrt ist dieser Versender bei sperriger Ware der günstigere Weg, weil der Aufschlag hier 23,99 Euro beträgt und bei OTTO 39,95 Euro, dort allerdings mit Lieferung bis zum gewünschten Aufstellort in der Wohnung. Weitere Modeanbieter mit laufenden Aktionen stehen unter Mode.