Gutscheine für Sport und Outdoor

Im deutschen Sporthandel stehen zwei Zahlen im Angebot, die niemand bewirbt und die trotzdem mehr über den Preis sagen als der Rabatt: der Grundpreis, den die Preisangabenverordnung erzwingt, und der Vergleichspreis, den Paragraf 11 derselben Verordnung definiert. Dazwischen liegen die Marketingzahlen — Wassersäule, Membranklasse, Grammangaben — die frei gewählt sind und deshalb genau so groß ausfallen, wie es dem Hersteller passt.

Der Grundpreis steht per Gesetz daneben und ist die einzige vergleichbare Zahl

Paragraf 4 der Preisangabenverordnung verpflichtet Händler, bei Waren, die nach Gewicht, Volumen, Länge oder Fläche verkauft werden, neben dem Gesamtpreis den Grundpreis anzugeben. Für Sportnahrung, Imprägniermittel, Spezialwaschmittel für Membranen und Brennstoff heißt das: der Preis pro Kilogramm oder pro Liter steht bereits da, auch wenn die Packungsgrößen bewusst unterschiedlich gewählt sind. Ausgenommen sind unter anderem Waren mit einem Nenngewicht oder Nennvolumen von weniger als zehn Gramm oder zehn Millilitern; außerdem darf die Angabe entfallen, wenn Grundpreis und Gesamtpreis identisch sind. Der typische Fehlkauf in dieser Warengruppe ist die größere Dose, die pro Kilogramm teurer ist als die kleine, und das Doppelpack, dessen Grundpreis über dem der Einzelpackung liegt. Die Zahl, die das entlarvt, ist Pflichtangabe — sie wird nur selten gelesen.

Die Wassersäule ist eine Laborzahl und beschreibt nicht die Jacke

Nach EN 343 gilt Material bereits ab 800 mm Wassersäule als wasserdicht, ab 1.300 mm greift die nächste Klasse, und die höchste Klasse verlangt 2.000 mm. Hardshelljacken im Handel beginnen dagegen bei rund 10.000 mm und reichen bis 20.000 oder 30.000. Der Sprung von 10.000 auf 20.000 verdoppelt also eine Zahl, die ohnehin weit oberhalb der Normschwelle liegt, und sagt nichts über die Stellen, an denen Regen tatsächlich eindringt: verklebte oder verschweißte Nähte, Reißverschlüsse, Kapuzenkonstruktion. Dazu kommt der physikalische Zielkonflikt — je dichter ein Gewebe gegen Wasser, desto weniger Wasserdampf lässt es nach außen. Und die DWR-Imprägnierung, die dafür sorgt, dass Wasser abperlt, ist Verschleißteil: sie wird nachgekauft und erneuert, nicht mitgekauft. In der Kalkulation einer Jacke gehören Imprägniermittel und Waschmittel deshalb auf dieselbe Rechnung.

Der Versand hängt an einer Schwelle, nicht am Warenwert

Im Sportversand entscheidet nicht der Preis der Ware, sondern der Bestellwert und der Abholweg. Bergfreunde arbeitet mit einer einzigen Schwelle, Decathlon verlagert die Kosten in die Filiale:

Zwei Konsequenzen für den Warenkorb. Ein Kleinteil für 20 € lohnt sich bei Bergfreunde fast nie einzeln, weil 3,45 € Versand darauf mehr als siebzehn Prozent Aufschlag sind — sammeln bis 69 € schlägt jeden zweistelligen Prozentcode auf ein günstiges Einzelteil. Und die Express-Abholung bei Decathlon greift nur, solange der komplette Warenkorb in der gewählten Filiale vorrätig ist; sonst läuft die Bestellung als normales Click & Collect aus dem Warenlager, bei Fahrrädern und Sperrgütern mit 5 bis 8 Tagen Lieferzeit.

Rechnungskauf und hundert Tage verschieben nur, wann das Geld fließt

Bergfreunde räumt 100 Tage Rückgaberecht ein, die Rücksendung innerhalb Deutschlands ist kostenlos, und bezahlt werden kann per Rechnung ab 10 € bis 3.500 € mit 14 Tagen Zahlungsziel, Bonität vorausgesetzt und für die Kategorien Elektronik und Navigation ausgeschlossen. Damit lassen sich zwei Größen bestellen, ohne Geld zu binden — allerdings ist das Zahlungsziel deutlich kürzer als die Rückgabefrist, und das ist die Falle. Rechtlich gilt daneben: Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage. Der Händler muss die Lieferkosten erstatten, aber nur in Höhe der günstigsten angebotenen Standardlieferung — der Aufpreis für Express bleibt beim Käufer. Die Rücksendekosten trägt grundsätzlich der Verbraucher, wenn der Shop darüber informiert hat; dass beide Häuser sie übernehmen, ist Kulanz und kein Anspruch. Und es gibt Wertersatz für einen Wertverlust, wenn die Ware über das Prüfen von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinaus benutzt wurde: Laufschuhe im Wohnzimmer anprobieren ja, die Runde auf Asphalt nein.

Paragraf 11 der Preisangabenverordnung bestimmt, welcher Preis der Vergleichspreis ist

Wer eine Preisermäßigung bekannt gibt, muss den niedrigsten Gesamtpreis der letzten 30 Tage angeben. Zwei Ausnahmen prägen den Sportsale. Erstens: Bei einer schrittweisen, ohne Unterbrechung ansteigenden Preisermäßigung darf durchgehend der Preis von vor der ersten Stufe angegeben werden — der ausgewiesene Nachlass wächst dann also, ohne dass der aktuelle Preis im selben Maß fällt. Zweitens fallen individuelle Preisermäßigungen gar nicht unter die Vorschrift; ein persönlicher Code aus dem Newsletter ist etwas anderes als eine öffentliche Preissenkung. Eine Gegenüberstellung mit der UVP des Herstellers wiederum sagt nichts darüber, was der Artikel in diesem Shop zuletzt tatsächlich gekostet hat. Der einzige belastbare Referenzwert bleibt der Preis, der in den 30 Tagen davor im selben Shop stand.