Welche Bedingungen bei OTTO über den Endbetrag entscheiden
OTTO UP Plus: 12 Monate Paketversand ohne Mindestbestellwert fuer einmalig 9,90 Euro
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250 OTTO UP Bonus-Punkte gegen 5 Euro Rabatt im Warenkorb einloesen
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30 Tage kostenlose Ruecksendung fuer alle Bestellungen auf otto.de
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Kauf auf Rechnung bei OTTO mit 30 Tagen Zahlungsziel nach Versand
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10 Euro Geburtstagsgeschenk als 500 Bonus-Punkte fuer OTTO UP Plus Mitglieder
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Abgelaufene Gutscheine
10 Euro Gutschein fuer die erste Bestellung bei OTTO, nur fuer Neukund*innen
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Aktuelle Angebote und Aktionen bei OTTO
| Rabatt | Beschreibung des Angebots | Gutscheine im Überblick |
|---|---|---|
| Gratis Versand | Versandkostenfrei ab 59,95 Euro Bestellwert mit kostenloser OTTO UP Basic Mitgliedschaft | Deal |
| Gratis Versand | OTTO UP Plus: 12 Monate Paketversand ohne Mindestbestellwert fuer einmalig 9,90 Euro | Deal |
| Mega Angebot | 250 OTTO UP Bonus-Punkte gegen 5 Euro Rabatt im Warenkorb einloesen | Deal |
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| Mega Angebot | 10 Euro Geburtstagsgeschenk als 500 Bonus-Punkte fuer OTTO UP Plus Mitglieder | Deal |
Bei OTTO hängt der Preis an der Mitgliedschaft, nicht am Code
OTTO verschenkt den Versand nicht an alle gleich. Ein Paket kostet 4,95 €, eine Speditionslieferung 39,95 € je Bestellung und Lieferanschrift. Mitglieder von OTTO UP Basic zahlen ab einem Bestellwert von 59,95 € nichts für den Paketversand von Artikeln des Verkäufers OTTO; mit OTTO UP Plus entfällt diese Schwelle ganz, für einmalig 9,90 € und zwölf Monate Laufzeit ohne Abo. Speditionsartikel und Ware anderer Verkäufer bleiben in beiden Fällen außen vor. Wer regelmäßig kleine Bestellungen aufgibt, verschiebt seinen Endpreis über die Mitgliedschaft dauerhafter als über einen einzelnen Rabattcode.
Wege zu einem niedrigeren Betrag ohne Rabattcode
| Sparweg | Was er bringt | Voraussetzung | Grenze |
|---|---|---|---|
| OTTO UP Basic | Paketversand ab 59,95 € Bestellwert und ein Bonus-Punkt je 2 € Umsatz | Kundenkonto und Registrierung für UP | Nur Artikel des Verkäufers OTTO |
| OTTO UP Plus | Paketversand ohne Mindestbestellwert, Level 1 bis 3 mit höherer Punktequote | Einmalig 9,90 € für zwölf Monate | Endet automatisch, danach Rückstufung auf Basic |
| Bonus-Punkte einlösen | 250 Punkte ergeben 5 €, 500 Punkte 10 €, 750 Punkte 15 € | Einlösung im Kassenbereich unter „UP Punkte einlösen“ | Nicht für Geschenkgutscheine und nicht bei anderen Verkäufern |
| Geburtstagsgeschenk für Plus-Mitglieder | 500 Bonus-Punkte im Gegenwert von 10 € | Anmeldung mindestens fünf Tage vor dem Geburtstag | Nur für Plus-Mitglieder |
| Kauf auf Rechnung | 30 Tage Zahlungsziel nach Versand der Ware | Bonitätsprüfung, Zahlung an OTTO Payments | Kein Rabatt, sondern ein Zeitgewinn |
Zustellwege, Liefertermine und Retouren in Zahlen
Lieferbare Artikel sind in der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen mit dem Hermes Paketversand da; Speditionsartikel des Verkäufers OTTO brauchen bei vorrätiger Ware zwei bis drei Werktage und kommen im Zwei-Mann-Team verpackt bis an den gewünschten Aufstellort in der Wohnung. Hermes kündigt den Termin per E-Mail und SMS an und ruft zwischen 30 und 60 Minuten vor der Lieferung an. Einige Artikel liefert dagegen der Lieferant direkt bis zur Bordsteinkante; das steht am jeweiligen Artikel, und die Straße muss dafür für Lastwagen bis zu 40 Tonnen befahrbar sein. Für sofort lieferbare Speditionsartikel lässt sich der Termin schon im Bestellvorgang aus Zeitfenstern wählen – nicht jedoch, wenn Sie gleichzeitig einen kostenpflichtigen Aufbau- oder Installationsservice buchen.
Alle Artikel, ob vom Verkäufer OTTO oder von anderen Verkäufern auf dem Marktplatz, lassen sich innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt zur Rücksendung anmelden und in diesem Zeitraum kostenlos zurückschicken; die Ware muss vollständig, ungebraucht und unbeschädigt sein. Pakete über 25 kg oder mit einer Summe aus längster und kürzester Seite über 120 cm nimmt kein Paketshop an, dafür wird ein Abholtermin vereinbart. Für kleine Artikel ohne brauchbaren Originalkarton gibt es im Paketshop kostenlos eine Retourentasche für Maße bis 30 x 20 x 10 cm und bis 1,5 kg. Beim Zahlen gilt: Rechnungsbetrag 30 Tage nach Versand, Lastschrift 30 Tage nach Rechnungsdatum, wahlweise bis zu 48 Monatsraten gegen Aufpreis oder eine Zahlpause von 100 Tagen nach Versand der Ware.
Was einen Nachlass bei OTTO im letzten Schritt kippt
Ein Detail steht in den Zahlungshinweisen und überrascht fast jeden: Bei den Zahlungsarten PayPal und Kredit- oder Debitkarte lässt sich ein Geschenkgutschein nicht einlösen. Wer den Gutschein nutzen will, muss also die Zahlart wechseln, nicht den Warenkorb ändern. Weiter gilt: Ein Gutschein kann nur einmal innerhalb seiner Gültigkeitsdauer eingelöst werden, eine nachträgliche Anrechnung auf eine bereits getätigte Bestellung ist ausgeschlossen, eine Barauszahlung ebenfalls. Auf Artikel anderer Verkäufer wird ein OTTO Gutschein nicht angerechnet, und Gutscheine anderer Verkäufer gelten umgekehrt nicht im OTTO Sortiment. Bei den Bonus-Punkten ist die Mechanik ähnlich streng: Sie zählen nur für Artikel des Verkäufers OTTO, nicht für den Kauf von Geschenkgutscheinen und nicht bei Lieferung per Nachnahme. Für die Punktehöhe zählt der Bruttowert der Ware abzüglich angewendeter Rabatte, Gutscheine und eingesetzter Punkte – ein stark rabattierter Kauf bringt also weniger Punkte, als das Preisschild vermuten lässt. Gutgeschrieben werden sie erst 30 Tage nach der Lieferung, also nach Ablauf der Rücksendefrist, und in den Sortimenten Multimedia und Spielzeug sammeln Sie gar keine, dürfen dort aber einlösen.
Der Punktekalender ist wichtiger als die Rabattsaison
Die spannendere Frist bei OTTO ist keine Aktionswoche, sondern das Quartalsende. Die Laufzeit der Bonus-Punkte beginnt 30 Tage nach dem Kauf und endet nach einem Jahr zum Ende des Quartals; Punkte aus Sonderaktionen verfallen bereits nach rund zwei Monaten. Bei UP Plus werden zusätzlich alle drei Monate zum Quartalsende die Level-Punkte geprüft, und wer unter die Schwelle rutscht, fällt automatisch ein Level tiefer. Level 2 beginnt bei 500, Level 3 bei 2.500 Level-Punkten. Wer eine große Bestellung plant, prüft vorher den Punktestand: Ein Einkauf kurz vor dem Stichtag hält das Level, ein Einkauf kurz danach zählt für die nächste Runde. Für die Rabatte selbst gilt wie überall im deutschen Handel § 11 der Preisangabenverordnung: Bei jeder bekannt gegebenen Preisermäßigung ist der niedrigste Gesamtpreis der letzten 30 Tage anzugeben. Der Streichpreis lässt sich damit einordnen, statt ihm glauben zu müssen.
OTTO, bonprix und ABOUT YOU beim Versand und bei der Zustellart
| OTTO | bonprix | ABOUT YOU | |
|---|---|---|---|
| Paketversand je Bestellung | 4,95 € | 4,99 € | 4,90 € |
| Ausgewiesene Freigrenze | ab 59,95 € für UP-Basic-Mitglieder | auf der Lieferseite ist keine genannt | ab 34,90 € |
| Zustellung an einen Paketshop | im Bestellvorgang wählbar | 3,99 € statt 4,99 € | über den Paketshop-Finder wählbar |
| Zuschlag für Großstücke | 39,95 € Speditionslieferung | 23,99 € Großstücklieferung | auf der Serviceseite nicht ausgewiesen |
| Zusteller | Hermes | Hermes | Hermes und DHL |
Wann OTTO nicht die günstigste Adresse ist: bei einem kleinen Modewarenkorb ohne UP-Mitgliedschaft. Unter 59,95 € zahlen Sie hier 4,95 €, während ABOUT YOU bereits ab 34,90 € kostenlos liefert. Umgekehrt gibt es für ein Sofa in den dritten Stock keine Alternative im Vergleich. Mehr Häuser aus diesem Bereich stehen unter Mode.
Häufige Fragen zu OTTO
5 FragenWie geben Sie einen OTTO Rabattcode ein
Legen Sie die Artikel in den Warenkorb und tragen Sie den Code im Bestellvorgang in das Gutscheinfeld ein. Der Betrag wird direkt von der Rechnung abgezogen und ist in der Kostenübersicht im unteren Bereich des Warenkorbs sichtbar.
Wie oft prüfen wir die Codes auf dieser Seite
Wir testen jeden Code vor der Veröffentlichung und kontrollieren ihn bei der täglichen Aktualisierung erneut. Was nicht mehr funktioniert, kennzeichnen wir als abgelaufen, statt es zu entfernen.
Lässt sich eine Rechnung nachträglich in Raten umstellen
Häufig ja. Unter „Mein Konto“ im Bereich „Rechnungen“ sehen Sie, ob das für Ihre Bestellung angeboten wird. Eine Rechnung lässt sich dort auch auf Lastschrift umstellen; die Abbuchung erfolgt dann innerhalb von zwei bis drei Werktagen.
Wie lange liegt ein Paket im Hermes PaketShop bereit
Ihre Sendung wird dort bis zu sieben Werktage für Sie aufbewahrt. Sie holen sie unter Vorlage Ihres Personalausweises ab. Eine Rücksendung können Sie im selben Paketshop wieder abgeben.
Gibt es bei Lieferungen auf Inseln Einschränkungen
Ja. Bei Inseladressen kann es laut OTTO zu längeren Lieferzeiten und zu Einschränkungen bei den Serviceleistungen kommen. Das betrifft vor allem Speditionslieferungen mit Zwei-Mann-Handling.